Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Die hier genannten Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Versandkosten:

Versandkosten Deutschland (ohne Inseln):

• Paket:
  kostenlos ab 150 Euro Warenwert, darunter 6,90 Euro
• Sperrgut:
  kostenlos ab 200 Euro Warenwert, darunter 24,90 Euro
• Speditionslieferung an die erste Haustür:
  kostenlos ab 1.500 Euro Warenwert, darunter 39,90 Euro
• Komfort-Lieferung frei Verwendungsstelle inklusive Auspacken & Verpackungsrücknahme
  ab 1.500 Euro Warenwert: 29,90 Euro
  darunter: 59,90 Euro
• Komfort-Lieferung frei Verwendungsstelle & Montage inklusive Auspacken & Verpackungsrücknahme: 169,00 Euro

Versandkosten Deutsche Inseln:

• Paket: 19,95 Euro
• Sperrgut: 24,90 Euro
• Speditionslieferung an die erste Haustür: 99,90 Euro

Versandkosten Österreich:

• Paket: 12,90 Euro
• Sperrgut: kostenlos ab 200 Euro Warenwert, darunter 24,90 Euro
• Speditionslieferung an die erste Haustür: 69,90 Euro

Versandkosten Frankreich, Dänemark, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei & Tschechien (Lieferzeit zzgl. ca. 2 Wochen):

• Paket: 15,90 Euro
• Sperrgut: 39,90 Euro
• Speditionslieferung an die erste Haustür: 99 Euro

Versandkosten Schweiz & Liechtenstein:

• Paket inkl. Verzollung: 14 CHF
• Sperrgut inkl. Verzollung: 29 CHF
• Speditionslieferung an die erste Haustür inkl. Verzollung:
  89 CHF
• Komfortlieferung frei Verwendungsstelle inkl. Auspacken, Verpackungsrücknahme & inkl. Verzollung durch unser Team:
  129 CHF
• Komfortlieferung inkl. Montage & inkl. Verzollung durch unser Team:
  über 1000 CHF Warenwert: 165 CHF
  unter 1000 CHF Warenwert: 249 CHF

Neben den hier genannten Versandkosten, fallen beim Versand in die Schweiz keine weiteren Kosten, Zölle oder Gebühren an. Wir übernehmen für Sie kostenfrei die Verzollung. Es ist wirklich alles inklusive, es entstehen keine versteckten Kosten. Sie haben lediglich die gesetzlich vorgeschriebene Einfuhrumsatzsteuer in Höhe von 8,1% zu zahlen. Diese wird auf den um die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% verminderten Preis (Nettopreis) erhoben. Diesen Preis weisen wir in Ihrer Auftragsbestätigung und Rechnung aus.

Versandkosten Mallorca (Lieferzeit zzgl. ca. 1 Woche):

• Paket: 49 Euro
• Lieferung frei Bordsteinkante mit Spedition Benzinger: 499 Euro

Die Versandkosten und verfügbaren Versandoptionen werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Verfügbare Liefer-Optionen:

• Speditionslieferung an die erste Haustür:
  Die Anlieferung erfolgt per Spedition bis an die erste Haustür, d.h. der Transport ins Haus bzw. in den Garten muss von Ihnen organisiert werden. Die Lieferung wird telefonisch avisiert. Die Anlieferung erfolgt per Spedition und gegebenenfalls auf einer Palette, die zur Entsorgung bei Ihnen verbleibt.
• Komfortlieferung frei Verwendungsstelle inkl. Auspacken und Verpackungsrücknahme:
  Die Anlieferung erfolgt per Spedition bis zur endgültigen Verwendungsstelle. Die Ware wird von der äußeren Umverpackung befreit und diese wird mitgenommen und entsorgt. Die Lieferung wird telefonisch avisiert.
• Lieferung inkl. Montage:
  Die Anlieferung erfolgt per Spedition bis zur endgültigen Verwendungsstelle. Ihre Gartenmöbel werden von den Mitarbeitern vor Ort montiert, das Verpackungsmaterial wird entsorgt. Die Lieferung wird telefonisch avisiert.
• Sperrgut:
  Lieferung bis an die Haustür. Die Lieferung wird nicht avisiert.
• Paket
  Lieferung bis an die Haustür, steht nur bei paketversandfähigen Artikeln zur Verfügung. Die Lieferung wird nicht avisiert.
• Lieferung frei Bordsteinkante (Mallorca)
  Die Anlieferung erfolgt per Spedition (Benzinger) auf einer Palette, die zur Entsorgung bei Ihnen verbleibt. Die Ware wird von der Spedition auf der Straße abgestellt (frei Bordsteinkante), d.h. der Transport ins Haus bzw. in den Garten muss von Ihnen organisiert werden. Die Lieferung wird telefonisch avisiert.

Der Versand erfolgt immer an die von Ihnen angegebene Adresse. Wenn diese Adresse nicht direkt angefahren werden kann, erfolgt die Lieferung bis zum nächstgelegenen, anfahrbaren Ort bzw. zum weiterführenden Transportmittel (z.B. Talstation Bergbahn, Schiffsanleger). Eine Änderung der Lieferadresse ist nach Versand leider nicht mehr möglich.

Die Zufahrt mit einem 7,5-Tonner LKW muss ebenso möglich sein, wie der Zugang über befestigte Wege. Der Zugang zur Verwendungsstelle muss für Mensch und Material frei zugänglich sein, ohne dass besondere Hilfsmittel (Kran, etc.) erforderlich sind. Eventuelle Besonderheiten können Sie uns bei Ihrer Bestellung im Feld für Bemerkungen übermitteln.

Bei allen Speditionen handelt es sich um Speditionsnetzwerke. Die tatsächliche Auslieferung kann daher auch durch einen Subunternehmer bzw. eine vom Netzwerk beauftragte Spedition erfolgen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Speditionslieferung ein Zeitraum von ca. 5 Stunden vereinbart wird, in der die Lieferung zu erwarten ist. Aufgrund von Verkehr und Auslastung der Speditionsfirmen sind genauere Zeitfenster in der Regel nicht möglich. Sollten Sie im angegebenen Lieferzeitraum nicht vor Ort sein, um die Ware entgegennehmen zu können, bitten wir Sie uns dies vorab, direkt bei Bestellung mitzuteilen. Andernfalls können Lagerkosten der Spedition anfallen, die wir an Sie berechnen müssen.

Die Montage enthält den Zusammenbau der von uns gelieferten Teile, soweit das bei Anlieferung möglich ist. Sie enthält keine Maßnahmen zum Einbau der von uns gelieferten Teile, wie z.B. den Einbau einer Bodenhülse für einen Sonnenschirm.

Lieferzeit & Versand-Dienstleister:

Auf die Lieferzeiten weisen wir am jeweiligen Produkt hin. Um möglichst kurze Lieferzeiten zu gewährleisten, setzen wir auf bewährte und leistungsfähige Versand-Dienstleister, wie zum Beispiel GLS, GEL, Haas Logistic oder Sieber. Die konkrete Auswahl des Dienstleisters erfolgt auftragsbezogen tagesaktuell nach Kapazität und Verfügbarkeit.

Rücksendung:

Rücksendungen sind kostenfrei.

Rücksendungen erfolgen in der Regel über den gleichen Weg wie die ursprüngliche Lieferung. Bei Speditionsware ist somit wieder eine Terminvereinbarung durch die Lieferfirma nötig. Die Ware wird genauso abgeholt wie geliefert, also frei Verwendungsstelle, frei Haustüre oder frei Bordsteinkante. Wir bitten Sie die Ware dann entsprechend bereitzustellen.

Bei der Lieferung per GLS erfolgt die Rücksendung per Retourenlabel und Abgabe im nächsten GLS-Shop. Den Retourenschein erhalten Sie von uns per Mail.

Sollte es zu einer Retoure kommen, bitten wir Sie diese schriftlich unter über unser Service-Portal anzumelden mit Angabe der Bestellnummer und der betroffenen Artikel.

Die Rücksendung kann nur über eines von uns beauftragten Unternehmen erfolgen. Eine freie Wahl der Rücksendespedition ist nicht möglich.