Sales und Service Assistant (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit mind. 75 % in Stockach
Zur Verstärkung unseres Teams in unseren Gartenmöbelhäusern in Stockach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sales and Service Assistants (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 75 %.
Aufgrund der stetig wachsenden Menge an Anfragen per E-Mail und Telefon suchen wir Dich als Verstärkung für unser schlagkräftiges Team, damit wir unsere Kunden vor Ort, am Telefon und per E-Mail noch besser bedienen können.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten per E-Mail, Telefon, und Live-Chat, sowie persönlich in unserem Ladengeschäft.
- Verkaufsorientierte Annahme, Bearbeitung und ggf. Weiterverteilung von Kundenanfragen an den Verkauf.
- Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen in Abstimmung mit dem Verkauf.
- Allgemeine Unterstützung des Verkaufs und der Geschäftsleitung in allen Belangen.
- Entgegennahme, Bearbeitung und kundenorientierte Lösung von Liefernachfragen, Beanstandungen, Reklamationen und Servicefällen.
- Mitarbeit bei Ausstellungsgestaltung, Preisauszeichnung und Aufrechterhaltung der allgemeinen Ordnung und Sauberkeit in den Ausstellungsräumen.
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen.
Was erwarten wir von Dir:
- Erfahrungen in der persönlichen, telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung. Beispielsweise durch eine Tätigkeit im Einzelhandel, im Dienstleistungsgewerbe oder in einem anderen serviceorientierten Umfeld.
- Du bist stressresistent und multitaskingfähig – in der Hauptsaison kann es bei uns auch mal etwas intensiver werden.
- Du kannst mit allen modernen Arbeitsmitteln (Telefon, Computer, Smartphone) sicher umgehen.
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau.
- Spaß an persönlicher und digitaler Kommunikation und Arbeiten im Team.
Wir bieten Dir:
- Mitarbeit in einem außergewöhnlich motivierten Team.
- Bestmögliche Unterstützung während der Einarbeitung und auch danach.
- Freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit der Sicherheit eines etablierten Unternehmens.
- Spannende Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Dein Ansprechpartner:
Bianca Vogelbacher – Personalreferentin
Bitte schicke Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an bianca.vogelbacher@moebel-dick.de oder nutze unser Bewerbungsformular.